如果客户想要一种完全非人性化的购物体验
但又希望享受超快的配送和便利,那么他们会选择亚马逊。这样一来,您就不会指望杰夫·贝佐斯会亲手写便条感谢您的定制。因此,换个角度来看,小企业的力量和实力在于他们的个性和独特性。每件内容都不需要像您对亚马逊的期望那样精致和干净。我们希望看到店主、设计师,以及物品的制作过程,我们喜欢与您一起成长。不要化的购物体验觉得您当地的花店必须像 Interflora 一样才能竞争。事实完全相反。您所有的注意力都应该放在客户的体验上。
婴儿潮一代的崛起
我们身边都有这样的中年或以上的亲戚,他们在 Facebook 上过度分享和评论一切,但甚至不知道如何进行 Google 搜索(对不起妈妈,但那就是你)。由于婴儿潮一代的技术无能,他们在数 智利消费者手机号码列表 字营销策略中在很大程度上被忽视了。2020 年之后,这种情况必须改变。Hootsuite 的 2021 年趋势文件明确指出,“在 2021 年,营销人员不能忽视社交媒体上的老一代。
那些曾经要求你向他们展示如何截屏的亲戚现化的购物体验在不得不学习如何在线订购东西。这极大地改变了现状。70 % 的 55-64 岁互联网用户表示他们在过去一个月内在网上购买过东西。由于该年龄段的大多数人都在网上购买产品,因此他们真的不能再被忽视了。如果你没有将婴儿潮一代纳入 2021 年的营销策略中,那么你就做错了。
从我过去开展的广告活动的个人经验来看,
这个年龄段的人实际上最容易接受广告,也最有可能 给我写一封求职信:利用人工智能增强你的工作申请 点击促销信息。你亲眼见过,你的亲戚从你从未听说过的某个网站订购某样东西,因为他们在 Facebook 上看到了。但是,除了广告之外,婴儿潮一代的受众对于社区建设绝对至关重要。
根据Hootsuite 的数据,平均每个 Facebook 用户在过去 30 天内只分享了一条帖子。虽然我没有相关统计数据,但我可以肯定地告诉你,婴儿潮一代发布的帖子远不止这些。如果你的产品/服务适 英国电话号码 合年龄稍大一点的群体,那么请充分利用这一点。Tillett’s 就是一个很好的例子。他们的均码时装针对的是 45 岁以上的女性。他化的购物体验们利用 Facebook 群组和 Facebook Lives 建立了一个非常出色的在线社区。Tillett’s 并不是一个大品牌,实际上是一家家族企业。
但是,他们的 Facebook VIP 群组有超过 13,000 名成员。这个群组的活跃程度令人难以置信,成员们每天都会发布他们穿衣打扮和日常生活的照片和视频。管理该群组的 Tillett’s 所有者为成员提供折扣、新品和抢先体验的专属权限。这就是您如何利用婴儿潮一代的崛起来为自己谋利。