由于 WhatsApp 允许您将多台设备连接到您的主手机/帐户,因此您可以让多位销售代理使用您的企业帐户与客户和潜在客户聊天。它还使经理能够查看客户互动和代理绩效。
如何在没有 iPhone 或 Android 的情况下保持 WhatsApp 网页登录状态
有时,当您打开浏览器并尝试访问 WhatsApp Web 时,您会发现它已自动退出。为了减少中断,请确保在登录前勾选二维码下方的“在此浏览器上保持登录状态”复选框。
但是,要保持登录状态,您必须每次在浏览器上使 德國電話號碼 用相同的配置文件登录。您还需要确保您的浏览器不会定期自动清除缓存/cookie,否则您需要再次重新验证您的计算机。
的限制 网页
虽然 WhatsApp 了强大的功能,但它们也 网页 有局限性,尤其是对于不断壮大的销售团队而言。其中一些限制包括:
WhatsApp Web仅允许链接有限数量的设备,这使得团队难以有效地共享帐户
虽然将 WhatsApp Business 与 Windows 和 Mac 关联可以使您的团队协作更加简化,但它仍然被认为不切实际。无法将聊天分配给团队成员或在对话中留下内部笔记
您无法自动回复 网页
对对话进行分类或创建机器人流程
即使在计算机上使用 WhatsApp,查找和记 建立成功的长期咨询关系的 10 个关键 录信息到 CRM 系统也需要手动且耗时
虽然你可以看到代理在做什么,但你无法获得任何可操作的见解来指导你的决策
个性化几乎不存在,因为你的潜在客户看到的永远是你公 新加坡电话号码 司的徽标和名称,而不是你的销售团队的实际成员。
如何使用 WhatsApp Business API 克服 WA Web 限制
WhatsApp Business API 消除了 WhatsApp Business 应用程序的许多限制,使您的团队能够提高工作效率、掌握所有对话而不会丢失潜在客户,并达成更多交易以提高投资回报率。
与 WhatsApp Business 应用程序相比,WhatsApp Business API 在某些方面是更好的选择:
通过 API,您可以将无限数量的用户和设备连接到您的帐户,从而可以无限制地扩大您的团队规模
使用自动对话路由和分配,您的团队可以轻松地就不同的客户对话进行协作,而不会丢失上下文。他们还可以使用内置在与客户聊天界面中的内部注释进行内部聊天。