想要提高客户保留率?互动内容可能是答案

所以,你可能听说过“内容为王”。虽然这可能是真的,但现在已经有一位新玩家加入。

交互式内容,已经做好了接管数字营销世界的准备。事实上,它已经做到了。

大多数营销人员认为,互动内容在吸引潜在客户、改善用户体验和促进销售方面非常有效。

但它也能提高客户保留率吗?我们的答案是:肯定可以。

在这篇博文中,我们将讨论以下主题并 想 手机号码数据 要提高 向您展示消费者如何希望进行互动。

  • 首先,什么是交互式内容?
  • 您的企业为何应该担心客户保留?
  • 交互式内容如何提高客户保留率?
  • 总结:互动内容是提高客户保留率的关键

首先,什么是交互式内容?

简而言之,交互式内容是任何需要消费者直接 可解释的人工智能 主动参与而不是被动消费的内容。

大多数人在不知不觉中消费并参与互动内容。

问题在于,一些营销人员对交互式内容视而不见,因为他们认为创建交互式内容过于复杂且成本高昂。

然而,互动内容应该优先考虑。原因是 想要提 尼日利亚号码 高 它有助于留住客户。客户就是喜欢互动内容。

以下是一些需要快速了解的统计数据。

  • 91%的 B2B 买家更喜欢交互式内容而不是被动内容。
  • 视觉内容在社交媒体上被消费者分享的可能性增加了40 倍,转化率提高了 86%。
  • 360 度视频的观看量比标准视频高出28% 。
  • 80%的在线用户会观看视频,但只有 20% 的用户会真正阅读内容。

这些数据证明互动内容很重要。

最终,交互式内容通过为消费者提供个性化的体验来吸引他们的注意力。

由于他们会享受这种体验,因此他们会更倾向于提供自己的信息,从而增加获得合格潜在客户和潜在转化的机会。

此外,交互式内容可以收集更多来自客户的数据。因此,您可以轻松获得这些数据,从而创建客户会喜欢的内容。

最终,这有助于在客户眼中树立权 想要提高 威和信任,从而吸引更多的客户,让他们一次又一次地回到您的品牌。

您的企业为何应该担心客户保留?

企业花费更多的时间、金钱和精力来寻找新客户,而不是留住现有客户。

客户保留是指在一定时期内能够留住客户的简单行为。

最终,它是在你吸引到客户之后,让他们对你保持忠诚。

虽然获得新客户对于您的业务成功至关重要,但您必须认识到现有客户也是您公司的重要资产。

数字证明了这一点。

您是否知道,向现有客户销售的可能性比向全新客户销售的可能性高 40% ?

与保留现有客户相比,获取新客户的成本可能要高出5 到 25 倍。

因此,您必须将营销资金投入到客户保留策略上。

您的内容营销策略应该包含互动内容。

交互式内容如何提高客户保留率?

现在您知道了什么是交互式内容以及为 想要提高 什么客户保留对您的业务如此重要,现在是时候开始讨论细节了。

如何使用交互式内容来提高客户保留率?

交互式内容有多种形式,几乎可以应用于任何利用内容的数字营销活动。

您只需要知道使用哪种类型的内容以及如何有效地使用它来增加价值,增加留住客户的机会。

这正是Ion这样的程序发挥作用的地方。它会一步步指导您开发个性化的交互式内容,快速高效地交付成果。

为了留住客户,您需要让他们了解情况、参与其中并获得乐趣——交互式内容可以为您做到这三件事。

以下是一些可以满足您的受众需求的内容的具体示例:

1. 测验

测验是一种非常流行的互动内容形式。测验非常有趣,甚至能提供大量信息。

测验的优点在于它们几乎可以用于销售渠道的每个阶段,从认知到购买后。

您还应该:

确保内容相关

使用测验来吸引买家的注意力和/或留住客户的关键是确保内容的相关性。

否则,他们很可能会失去兴趣并继续前进。

例如,如果您销售与化妆品相关的产品,您就不会想向用户发送有关哈利波特的测验。

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