您想让您的 WhatsApp 客户沟通更加高效吗？考虑使用 WhatsApp 模板，即商业对话的 MVP。
WhatsApp 模板可帮助您标准化销售和支持信息，在对话结束后联系客户，并更快地与潜在客户互动。
在本文中，我们将向您展示如何创建 WhatsApp 消息模板以及可用于您的业务的类别。
什么是 WhatsApp 消息模板？
WhatsApp 消息模板是一种可自定义的消息，您的 德国号码采集 团队可以创建该消息以通过WhatsApp 商业平台与客户开始对话。它们包括允许消息个性化的变量，可帮助您的企业为客户创造个性化的体验并标准化整个销售团队的沟通工作流程。
例如，您的团队可以发送一个消息模板，其中包含客户姓名的变量，并将其一次发送给多个客户。系统将处理该模板，并使用每个收件人的姓名填充变量。
WA 消息模板中应包含哪些内容 变量
一个简单的消息模板包括文本以及变量的占位符，您的团队稍后会填写这些占位符以针对每个客户进行自定义。数字来定义，如以下示例所示：
“您好 {{1}}。我们只是想确认您于 {{2}} 安排的演示。请根据您 买家的旅程是什么？它在入站营销中有多重要？ 的方便回复‘确认’或‘重新安排’。”
当名为 Alex 变量
的客户收到消息时，它将如下所示：
“嗨，亚历克斯。我们只是想确认您下午 3 点的演示安排。请根据您的方便回复‘确认’或‘重新安排’。”
WhatsApp 模板消息的类型
您的企业可以使用两种类型的 WhatsApp 消息模板：简单型和交互式型。
简单模板 变量
简单的模板消息不包含任何交互元素，通常不鼓励双 选择加入列表 向沟通。它们用于通知客户新功能、宣布开始销售或提醒他们预定的演示。