热线电话中的谈判阶段 内容
我们向客户问好并自我介绍
您好，我叫 Tatyana，我代表“PromTechNadzor”公司。我是否理解正确，您负责对管理人员进行消防安全培训？
我们正在澄清情况
你能告诉我该如何称呼你吗？
很高兴认识你，斯维特拉娜！
我们获悉，贵公司已被纳入督局 WhatsApp 筛查 的年度检查计划。
我们讨论号召和目标
我们可以为您的员工组织 为什么天才成年人面临独特的职业转变挑战 消防安全培训和认证，并保证通过考试。 （暂停几秒钟）证书和证明将在一个月内准备好。
我们展示的 企业对企业数据库 产品
至于条件，与其他组织不同，我们只需预付 50% 的费用就足够了。我们还提供保险，让您安心。如果不符合合同条款和条件，我们将全额退还您的款项。
下一句：
您现在或者不久的将来会对这样的优惠感兴趣吗？
经同意
太好了，斯维特拉娜，这样的话我现在会将您的联系方式转交给我们的经理，他将会向您详细介绍即将进行的培训。告诉我，你什么时候方便和他谈话？
（我们将收到的联系方式转发给专家并告知他有关通话的信息。）
如果客户有疑问
我完全理解你的意思，但是，正如人们所说，勺子对心脏来说是珍贵的。
斯维特拉娜，请告诉我您计划何时举办下一次管理人员培训？我会记下来并提前联系您并提供我们的最佳报价！我想澄清的是，我们为新客户提供起价为 7,000 卢布的入门套餐，并且在订购三个或更多类别的认证时，可免费提供职业安全培训。此外，我们的付款条件非常灵活，包括分期付款！