在 WhatsApp Business 应用程序上设置多个用户是指将多台设备链接到同一个帐户。操作方法如下:
- 在您的主要商务手机上打开 WhatsApp Business 应用程序
- 点击右上角的三点菜单(Android)或设置图标(iPhone)
- 选择已链接的设备并点击链接设备
- 在电脑上打开WhatsApp 网页版
- 使用商务手机扫描PC上的二维码。
- 命名您正在链接的设备。
如果您订阅 没有
WhatsApp Business 应用的付费计划,您还可 德国手机号码 以使用多代理功能,该功能可让您将对话分配给特定代理,并查看谁使用什么设备发送了消息。
WA Business 应用程序上的多用户限制
乍一看,使用 Business App 处理多个用户的问题似乎是处理 WA 客户服务的免费且快速的解决方案。然而,随着查询量的增加(即使对于微型或小型企业而言),在保持代理 该链接必须具有真正为博客带来流量的潜力 效率的同时提供顺畅的客户体验变得越来越困难。
尝试使用 WA Business 应用程序进行发展时,您将面临以下一些限制:
无法分配聊天 没有
对话无法直接发送给特定代理,因此很难有效地分配工作量。
错过的聊天会被忽视:的消息,导致丢失客户查询。
没有聊天优先级:您无法标记紧急对话,因此很难首先关注高优先级的客户。
没有解决方案跟踪:没有办法将聊天标记为已解决,导致 选择加入列表 对话变得开放且无组织。