字化优先的电子商务方法，而不是依赖临时项目和计划来掌握趋势。毕竟，电子商务、全渠道和分布式商务将继续存在。现在是时候让数字客户体验管理成为您组织内的支柱和部门了。
但谁是优秀的CDO？以 三个关键特征：
担任电子商务副总裁的经验： CDO 的新角色要求担任该职位的人彻底了解 孟加拉国资源 其品牌需要什么才能创造最佳的数字购物/客户体验。
如果他或她有电子商务背景
尤其是担任副总裁等高级职 我们不要纠结于走过的路 位，那么您可以肯定您的 CDO 熟悉市场和消费者需求。
倡导一致的数字体验：您将要求 CDO 尽一切努力，使您的品牌的数字体验在分布式商务时代达到最佳和一致的效果。CDO 应该热衷于优化这些体验，并敏锐地了解是什么让数字体验成为消费者蜂拥而至的东西。
颠覆天赋：最好的 CDO 会在其他
品牌采用这些策略之前，改变您在数 手机号码 字时代的经营方式。要么颠覆，要么被颠覆，您的 CDO 必须理解这一点，并愿意创新和实施新流程。CDO 一词中不能没有“做”。
问问自己，您的品牌需要做什么才能确保它尽可能长时间地存在，答案很可能是必须抓住电子商务的机遇 – 这是一项全职工作，因此请找一个人来实现这些目标：CDO。