现在,如果两个团队使用不同的设备,那么支持团队就很难获得背景信息并与客户展开新的对话。
如果他们使用同一个帐户,流程会更顺畅,客户不会感到任何不便。
无论是 WhatsApp Business 应用
程序还是 WhatsApp Business API,都可以在 WhatsApp 上设置多个用户。虽然该应用程序允许您将多台设备链接到一个帐户,但它在个人登录、权 德国手机号码格式 限和集中管理方面存在不足。
API 可以解决这一问题,它允许无限数量的用户,并为您提供一个可供您的团队协作的共享收件箱。
WhatsApp Business 应用程序适用于小型企业,但如果您的业务快速发展,则需要使用 API。
您是否在使用 Salesforce 进行 B2B 销售?
您是否想简化销售流程并更好地了解客户和代理在 WhatsApp 上的互动方式?有一个解决方案 – 将 WhatsApp 与 Salesforce 集成。它将帮助您的团队提高销售业绩、保持井然有序并更有效地与潜在客户互动。
在本文中,我们将解释 WhatsApp Salesforce 集成的 从高权重网站获得链接可能非常困难 工作原理以及它对您的业务的重要性。
WhatsApp Salesforce 在 B2B 中集成的好处
管理多个沟通渠道和跟踪客户互动可能是一项挑战。代理越多,通过销售渠道的潜在客户就越多,跟踪所有内容就越困难。
以下是 WhatsApp Salesforce 集成如何帮助追踪一切并达成更多交易:
平台间同步数据 保持
销售团队面临的常见挑战。通过 Rasayel Salesforce 集成,所有潜在 保持 客户和联系人数据都会在 WhatsApp 和 Salesforce 之间自动同步。您的团队始终可以随时掌握最新信息,无论他们是在 Salesforce 中工作还是在 WhatsApp 上回复客户。
集中活动日志 保持
跨平台跟踪互动很快就会变得令人难以承受。此集成 选择加入列表 将所有 WhatsApp 活动记录到 Salesforce,因此您可以全面记录每条交换的消息、发送者以及发送时间。这些日志存储为 Salesforce 任务。监控正在进行的对话的进度并重新查看过去的互动非常简单。将所有内容集中到一个地方,您可以确保不会忽略任何细节。