在美国,购物节已经变得如此受欢迎,有时甚至抢走了假日季的风头。圣诞节不再是一年中最美好的时光。相反,我们看到在黑色星期五和网络星期一等购物日,人们花费了数十亿美元,店内一片混乱。
对于营销人员来说
如今消费者的兴趣不断涌现并不奇怪。零售商 垃圾邮件数据 的节日促销活动做得越好,其品牌表现就越好。这是美国在线广告商已经摸索出来的营销公式。然而,营销界才刚刚开始考虑衡量美国制造的节日促销活动对国外消费者市场的直接影响。
MotionPoint 在包括欧洲在内的许多国际市场运营和优化本地化网站。这些翻译网站的表现为我们提供了了解欧洲消费者趋势的独特视角。
我们的全球增长团队最近仔细研究了 2014 年假日季期间针对欧洲国家的网站的结账率。我们的目标是:找出 2015 年的多市场促销机会。为了确保 MotionPoint 提取出最相关的数据,我们专注于特定标准:
- 具有结帐转化功能的电子商务网站
- 网站必须专门针对欧洲一个或多个国家
- 调查日期范围:2014年11月1日至12月31日
- 每日访问量明细
- 每日总结账次数明细
- 每日收入明细
下图显示的是访问量(蓝色)、交易/结账(红色)和收入(绿色)的每日趋势线:
如您所见,最明显的收入激增发生在 12 月 12 日。经过进一步调查,这是一个网站在当天大力开展市场促销活动。因此,直接的收入增长是由于一个网站当天表现优异,而不是市场上许多网站都存在的趋势。
除了收入之外,整个季节的访问量和交易量似乎都只出现了轻微波动。然而,MotionPoint 希望进一步了解收集到的结账数据的细节。
放大后
12 月 12 日的峰值依然存在,但一些明显的波动变得更加明显。11 月 28 日(黑色星期五),交易量略有增加。然后,12 月 1 日(网络星期一)也出现了同样的增长。这些结账发生在欧洲市场,甚至分布在欧洲市场,如德国、意大利、法国、俄罗斯等。很明显,这些美国假期期间产生了某种额外的购物活动,但 MotionPoint 希望将这些天数隔离开来,以确保数据能够说明全部情况。
下表列出了相同的指标,但仅针对黑色星期五、网络星期一和节礼日。为了真正了解这些天的活动是否有所增加,MotionPoint 还查看了监控时间段内的平均每日活动。
不出所料
其交易量和收入均低于欧洲其他节日季。不过,网络星期一作为线上专属促销活动,其流量和转化次数均超过了其他节日季。
节礼日是这些欧洲市场的节假日,当天交易总数 启动推荐计划 和收入大幅增加。与平日相比,节礼日的收入增长了 127%。
总之,MotionPoint 建议所有瞄准欧洲市场的客户在 12 月 26 日的节礼日分配资源并进行投资。客户只需在这一天开展促销活动,就能分享 2015 年该节日预计带来的收入增长。
至于黑色星期五和网络星期一
它正迅速成为针对欧洲的网站的必备策略。针对这些市场对美国假日促销进行本地化是利用假日季的有益第一步。MotionPoint 始终建议对所使用的横幅和/或消息进行拆分测试,以便最好地了解每个市场如何与独特的假日内容互动。
2015 年,MotionPoint 希望进一步细分每个市场,比利时商业指南 以便收集每个欧洲市场的具体数据。通过掌握每个市场特定的假日购物行为,MotionPoint 可以针对多个市场的用户角色制定更有力的营销建议。