例如，如果潜在客户已经与另一位代理沟通了特定问题，则新指派的代理可以继续对话，而无需要求潜在客户重复。
除了更顺畅的客户体验之外，这一点还可以帮助 德國手機號碼 您的团队标准化沟通，并在联系客户时使用相同的语气和风格。
更好的工作负载
团队成员很容易因收件箱爆满而不知所措，尤其是当他们独自处理时。在一个帐户上设置多个用户可以通过在团队成员之间分配责任来解决此问题。
所有代理将能够在同一个收件箱中处理对话，从而提高响应率并减少等待时间。
这一点在活动或促销的情况下尤其有用。在这些情况下，多名团队成员可以同时处理不同的客户。
扩展 如果
随着团队规模的扩大，使用有限如果 数量 许多人都对这些类型的链接不屑一顾 的设备或用户与客户沟通会变得不方便。您将看到更长的等待时间、处理不当的客户咨询以及潜在客户流失。随着时间的推移，您可能需要创建多个帐户，这既耗时又不方便。
另一方面，如果您可以访问无限数量的用户，您可以随时招募新团队成员。他们将处理不断增长的需求，您将不再丢失潜在客户并让客户等待回复。
更好的团队 如果
团队联系同一个客户（例如销售、支持和营销），在 WhatsApp Business 上设置多 选择加入列表 个用户将帮助他们更轻松地协作。
例如，如果销售团队培育潜在客户直到其转变为客户，他们可能需要将该客户移交给支持团队以获得售后帮助。