为了使用,我们列出了五种与大型电子商务平台集成的顶级电子商务客户服务工具。例如 Shopify 或 Bigcommerce,并且具有其他增强电子商务的功能,一般来说,以及 .特别是客户服务 1 Zendesk — 大型电子商务企业的最佳客户服务工具zendeskzendesk 。是提供其所迎合的端到端客户服务解决方案的第一大软件即服务企业。 Zendesk 为各个行业提供与客户服务、销售和其他客户沟通相关的产品。
种类繁多
具有广泛的功能,并与几乎所有应用程序和平台集成。与整个行业的电子商务相关的公 whatsapp 号码数据 司通过获得 Zendesk 许可证,可以访问 .用于客户服务和销售的综合工具套件,增强他们与 .每个旅程阶段的客户难怪 Shopify、Tesco 等大型企业都在使用它。 Uber 或 Netflix 提供了满足所有客户需求的完整解决方案。
客户的每一步
客户旅程的每一步主要功能:帮助台票务系统自助服务门户分析服务台客户知识。 Basesms 消息传 而且它的做法也违反了阿富汗国内法 递和电话集成:Zendesk 与所有主要电子商务参与者集成,例如 Shopify、Magento、. Bigcommerce、Woocommerce 以及跨不同行业的许多其他应用程序和解决方案定价:Zendesk 提供单独的 .面向企业和企业的订阅,基本支持计划起价为 19 欧元/月。对电子邮件、Facebook 和 Twitter 的基本支持最受欢迎的计划费用为 99 欧元/月,但规模较大。
公司可以选择
公司可以选择定制的企业计划 所有标准计划均提供免费试用 Zendesk。定价计划此外,Zendesk 还为初创公 企业对企业数据库 司提供特别优惠:他们可以获得 .免费六个月 2 Gorgias — 与其他电子商务平台的最佳集成可能性gorgiasgorgias 是。一款专门为电子商务商店定制的知名客户服务软件,尽管它最初是.作为 Shopify 应用程序,它通过与其他几个大型 .
Bigcommerce 等电子商务平台
Bigcommerce 和 Woocommerce 等电子商务平台 Gorgias 的座右铭是帮助独立电子商务品牌提供服务。卓越的客户体验并提供出色的在线客户服务,这种基于云的企业帮助台解决方案。通过从过去的交互、订单、付款等中提取数据,帮助公司解决客户的问题。并退款它还与广泛使用的社交媒体平台同步,例如 Facebook 和 . Twitter,使与消费者的沟通变得超级方便主要功能:帮助台实时聊天邮件集成自动回复器贴纸管理客户历史记录跟踪请求分配集成:.