正如经常建议的那样,专注于目标市场习惯的数字营销策略是一种必须实施的良好做法,才能实现我们的业务目标。考虑到我们面临的新常态,用户更加熟悉并愿意以数字化方式遵循购买流程, 这一点尤其重要。
我们知道,任何买家在做出购买决定时都会经历三个阶段。这些阶段是意识、考虑和决定。
我们将重点关注房地产数字营销,下面详细介绍这些阶段。
买家旅程的各个阶段
- 意识:潜在客户刚刚经历了某种情况,从而产生了购买或租赁公寓、住宅、办公室等的需求。您还不清楚您所需要的规格,也就是说,您还没有确定位置、价格、房产类型等。
- 考虑:在此阶段,潜在客户会分析他或她的选择。这项研究可以帮助您确定您需要什么类型的房产,从而可以对您接触过的报价进行比较。
- 决策:经过分析,潜在客户的选择范围已经缩小,他现在可以选择了。
在疫情之前,为了在房地产数字营销策略中完成销售,大部分数字媒体的投资都用于考虑和决策阶段,此时用户已经做好了购买房产的准备。
但在新常态之后,这一普遍规则发生了变化,原因很简单,继续隔离会使目标市场的习惯也受到影响。
让我们做一个练习:假设我们是一个由两座公寓大楼和一个购物中心组成的住宅项目的数字营销策略师。
在 COVID-19 之前客户获取渠道大致如下:
正如我们上面提到的,对上部(意识)的投入比下部(考虑和决策)的投入要低得多。这是因为大多数情况下媒体预算是有限的。因此,有必要对其进行优化,以覆盖那些已经准备购买的人。
但在当前疫情及随之而来的 whatsapp 数据库 居家令期间,购物习惯发生了改变。如今,整个市场的不确定性使得我们在做出涉及如此重大投资的决策时必须谨慎。尤其是收购房地产。
如何吸引用户关注您的房地产项目?
众所周知,现在是转向数字化并为用户提供识别和购买房产的新体验的时候了。由于决策需要更长的时间,潜在客户自然会投入更多的时间来了解自己,以便做出正确的决定。这个因素是一个创造性地传达项目附加值的机会,尝试面向项目向未来居民和游客承诺的整体生活方式的视听格式。
统计数据显示,如今购房过程通常始于在线市场研究,因为近 90% 的潜在购房者在寻找要购买的房产时都会通过互联网进行研究。
因此,传播您承诺亲自为合格客户提供服务的信息(首先通过电话,然后亲自服务)(采取明显的预防措施)是及时跟进购买过程的好主意。
转化和媒体渠道将发生如下变化:
正如您将看到的,强化项目的意识阶段非常重要。让总体规划或项目概念为人所知对于引起用户的兴趣至关重要。
这可以通过我们已经知道的媒体上的消息来实现,例如 Facebook、Instagram 或Linkedin。然而,还有其他替代方案,例如虚拟旅游或 ORM,可以帮助您加强品牌认知度。
什么是虚拟旅游?
它也被称为虚拟旅游、虚拟参观或虚拟漫步,它重建了一个我们可以移动和互动以了解某个地方的空间。
这可能是一次有计划的旅行,可以自由行动,没有任何限制。它甚至允许用户与元素或家具等进行互动。虚拟游览通常可以让您直观地看到根据超现实建模信息重建的房间。
由于一些项目尚未获得批准,通 获取更详细的网站流量分析 过虚拟参观来宣传项目是一个很好的销售工具。例如,一旦潜在客户联系您,您可以向他们发送项目求职信以及虚拟导览的链接,以便他们查看。
如果房产处于预售阶段、您没有展示厅或者您不在同一地点,您还可以与感兴趣的一方安排视频通话并向他们展示房产。
ORM:维护你的品牌声誉
在线声誉管理 (称为 ORM)是一种生成内容和卫星页面的技术,旨在方便地影响用户使用某些关键字时Google 返回的结果。通过这种技术,您可以防止投诉或负面信息到达顶部并造成销售损失或影响品牌,因为它突出了积极 甘肃手机号码一览表 和有价值的信息。
当您想要建立品牌形象并使您的房地产项目在同一地区脱颖而出时,制定这样的策略非常重要。
影响力营销
为了树立您的品牌形象,您还可 新常态下房地产中介机构的数字营销 以依靠房地产行业中具有知名度的领导者,甚至是拥有您所需要的潜在买家作为受众的 微型影响者。
没有必要与“过分抢手”的影响者一起开展活动。你只需要找到能够展现你的品牌价值并且拥有大量粉丝的合适的人。