如果您有太多客户，您需要一个客户支持软件，逻辑就是这么简单。如果没有帮助台软件，您无法独自处理来自客户的所有提及和直接消息。在这个过程中，您只会让您的客户陷入困境，相信我，您不想遭受这种损失。
无论你的企业规模如何
总会有一些非常难以回答的问题和需要取悦的不满客户。这就 手机号码数据 是客户支持服务台发挥作用的地方。
企业规模
使用帮助台软件，您可以创造奇迹，提供出色的客 让您的工作日更加愉快的小贴士 户支持。这些工具包括客户支持指挥中心，它将汇集您的所有聊天消息、电子邮件和推文。然后，您可以将这些消息分配给相关团队成员，以确保客户得到答复。客户经常对小事感到困惑。为了快速解决这些小问题，帮助台软件使您能够构建一个包含常见问题解答的知识库。
在 Saleshandy我们疯狂地
寻找一款完美的帮助台软件。我们遇到了一些工具，下面列出了一些真正吸引我们眼球的好工具。
1. 凹槽
Groove 可能是一个非常简单的客户支持解决方案，但从 销售线索 其外观和工作方式来看，它给人的感觉就像您正在使用完全以企业为中心的产品。就用户界面而言，它制作得非常精美。它拥有非常干净的外观，颜色范围较窄，并且留有大量空白以提高可读性。用户可以通过一个简单的导航栏非常轻松地导航到桌面的不同部分。当用户输入查询时，上下文搜索引擎会显示来自知识库和社区的类似文章。最好的部分是，它的外观高度可定制，并且比大多数竞争对手都快。