城市体育俱乐部智能手机和桌面应用程序彻底改变了人们参与体育和健康的途径并使其更加民主化。通过连接和利用遍布欧洲的 10,000 个合作地点,Urban Sports Club 为其会员提供通过 50 多种体育和健康活动定制日常生活的机会。城市体育俱乐部是一个无形品牌,会员通过应用程序与品牌互动,使用二维码签到设施,并且比大多数品牌更依赖强有力的信息传递和富有创意的故事讲述来建立和留住客户群。在这次采访中,Urban Sports Club 的社交媒体和影响者负责人 Julia Bell 谈到了她如何建立和完善品牌的影响者营销策略、德国市场的挑战以及观众对影响者的期望如何演变。
您能概述一下 Urban Sports Club 的影响者策略吗?
我们有一个多层次的战略。 18 个月前,当 退出数据 我开始工作时,我们做的第一件事就是开始开发自己的内容。我们知道,如果我们想在社交媒体渠道上发展,我们需要更多的内容。为了实现这一目标,我们必须与内容创作者合作。我们以易货贸易的方式与他们合作;我们为他们提供免费的城市体育俱乐部会员资格,他们每个月都会为我们创作内容。这通常是我们合作的最大的人才库。
我们非常以城市为中心,因为城市体育俱乐部就位于工作室和健身中心。这意味着我们需要在每个大城市都有影响力的人为我们工作。这就是 Kolsquare 发挥作用的地方。我们的总部位于柏林,在德国各地设有办事处,但对于我们来说,在我们可能不太了解市场的特定城市中找出有影响力的人是很重要的。
我们有大约 80 位有影响力的人士从事 鲍特斯最近的骑行冒险|图片由 易货贸易,我们目前正在更新这一领域,因为我们发现我们主要以女性为主。随着我们公司尝试进一步向 B2B 转型,我们希望拥有不同性别的员工,但我们也确实需要开始寻找不同年龄组的员工。
如何为你的活动选择合适的影响者?
从选择角度来说,这是我合作过的 全部 100 最难的品牌之一。城市体育俱乐部传达了一个非常美丽的信息,它描绘了一个每个人都享受运动并能从健康实践中受益的世界。这意味着我们必须向公众发表讲话。但在影响力营销中,你现在因某个利基市场而闻名。你要么因为是健美运动员或瑜伽老师而出名,要么因为你是身体积极性影响者而出名,但找到一个每个人都能认同的人真的很困难。另一点是,像你我这样的普通人一般不会有大量的观众。人们关注创作者都有特定的原因,而社交媒体上走红的总是那些极端的人。
如果我正在寻找身体健康或瑜伽水平很高的人,那么这里会更便宜,因为他们有很多。但是现在,例如,我们要确保存在年龄差异。 55 岁以上的人很少能创作出好的内容,因为他们不是伴随着 Instagram 长大的,可能也没有时间使用它。他们可能有家庭、有工作等等。所以他们要么很昂贵,要么数量很少。很难找到介于这两个极端之间的创作者。