在 WhatsApp 上处理客户查询通常意味着一遍又一遍地回答相同的问题。这是一项繁琐的工作,会占用您大量的时间 – 您本可以利用这些时间销售或培养潜在客户。幸运的是,WhatsApp 有一个完美的功能可以帮助您更有效地利用工作时间 – 快速回复消息!
在本指南中 可用
我们将向您展示如何在 WhatsApp 上设置和使 德国邮件格式 用快速回复消息,无论您使用的是 Business App 还是 API。此外,我们将分享您可以立即开 可用 始使用的免费模板。
什么是 WhatsApp 快速回复?
WhatsApp 快速回复是预先写好的消息 。您无需重复输入相同的答案,只需点击几下即可使用快捷方式发送已保存的消息。这使您的回复更快、更一致,并 我不会喋喋不休地说太多 且更易于管理您的通信。
WhatsApp 快捷消息的好处 可用
以下是在 WhatsApp 上使用快速回复消息的主要好处:
- 快速回复可帮助您毫不延迟地做出回应,尤其是当您同时处理许多客户时。
- 它们确保您的答案在整个团队中保持一致,以便您的客户每次都能获得正确的信息。
- 由于信息是预先写好并保存的,快速回复可以消除拼写错误或信息不准确的风险。
- 快速回复可以让客户感到高兴和投入,并向他们表明您随时准备提供帮助。
- 营业/工作时间之外的自动回复可确保即使您 新闻 美国 的团队不在,客户也能感受到支持。
如何在 WhatsApp Business 应用程序上设置快速回复
按照以下步骤在 WhatsApp 上创建快速回复消息:
步骤 1:在 WhatsApp Business 应用程序上,点击 > 商业工具 > 快速回复。
第 2 步:点击加号 (+)
步骤 3:编写快捷方式和消息或选择媒体
WhatsApp 网页版或桌面版的快速回复不支持媒体文件。