众所周知，今年美国感恩节周的“黑色星期五”和“网络星期一”等线上促销活动创下了历史新高：
- 感恩节当天的在线销售额同比增长 25%，达到 17.3 亿美元。平均订单价值上涨近 10%
- 黑色星期五线上销售额达 27.4 亿美元，同比增长 14.3%
- 网络星期一的线上独家销售额大幅增长：30.7 亿美元，比 2014 年增长 16%
然而，有些人可能不知道，这些 11 月下旬的“独具美国特色”的促销活动正在延伸到海外，在英国、法国和德国等欧洲市场最为广泛地推广。
英国媒体经常将亚马逊称为“黑色星期五”的“零号病人”——这家电子商务巨头早在 2010 年就向英国人推出了在线黑色星期五优惠，当地零售商迅速效仿。在某些情况下，结果就像在美国一样，客户行为变得疯狂。去年，沃尔玛旗下的英国零售商阿斯达 (Asda) 的声誉因黑色星期五的打折活动而受损，原因是渴望打折的购物者之间爆发了斗殴。
根据巴克莱银行的报告
超过 75% 的英国零售商计划今年举行黑色星期 手机号码数据 五促销活动。另一份报告预测，今年的销售额将比 2014 年增长 20%。但这一数字被黑色星期五后的一项统计数据所震惊——根据 Experian-IMRG 的数据，这一数字为 36% 。
这种现象正在蔓延。最近，法国和德国的零售商也开始热衷于促销活动。与英国一样，这些公司的大部分黑色星期五收入都来自在线和移动销售。
MotionPoint 希望透过新闻标题和炒作，了解欧洲购物者对这些在线销售的接受程度。我们最近研究了多家在线服务欧洲市场的大型服装零售商的销售数据，这些数据采用多种语言。我们的发现是什么？
“首先，从整体来看，黑色星期五似乎比网络星期一更受欢迎，”MotionPoint 全球增长团队的全球在线策略师 Eric Watson 解释道。“我们认为这主要是因为‘网络星期一’一词还没有获得同样的知名度。希望在明年获利的欧洲零售商绝对应该围绕‘黑色星期五’信息开展活动。”
英国
根据我们对运营的英国、法国和德国本地化 优化你的网站以获取潜在客户 电子商务网站的分析，英国网站在黑色星期五和网络星期一期间的整体同比增长率最低：
我们认为，这种相对较低的增长是由于英国零售商更快地接受了美国购物假期。“美式英语到英式英语的本地化意味着有更多机会更轻松地传递信息，”Eric 说，“以及更多分享黑色星期五等新兴文化传统的机会。”
在英国实体店中，黑色星期五的增长速度确实在放缓，新闻报道称商店排队时间缩短就是明证。这里可能也存在一些“黑色星期五倦怠”现象。根据益普索 (Ipsos) 最近的一项消费者研究，欧洲人对黑色星期五的认知度在英国最高。（81% 的英国购物者表示他们知道黑色星期五。）但消费者对黑色星期五的厌恶程度在这里也是最高的。在接受调查的近 1,900 名英国人中，36% 的人表示他们“不喜欢”这个促销日。我们怀疑这种强烈反应很大程度上是受到去年黑色星期五负面新闻的影响，当时有报道称店内发生了多起暴力事件。
埃里克建议：“随着英国逐渐成熟为‘黑色星期五’友好市场，精明的公司应该将法国和德国视为促销活动的新兴热门市场。”
法国和德国
通过我们运营的法国网站，我们能够检查举办黑色星期五和网络星期一促销活动的本地化网站的销售业绩。我们还能够将该业绩与未举办黑色星期五促销活动的本地化网站进行比较。（未举办促销活动的法国网站有一个举办促销活动的美国“母”零售网站。）让我们看看结果：
这些公司推出了法语版“黑色星期五”和“网络星期一”特惠。请注意会话数量、交易量和收入的强劲增长：
相比之下，没有推出法语版“黑色星期五”和“网络星期一”特惠的公司则没有那么成功：
“法国客户显然已经做好了在该网站购物的准备，但他们并没有转化成买家，”埃里克说。“这是一个重大的损失。法国购物者以喜欢讨价还价而闻名。随着越来越多的零售商在这个季节采用黑色星期五促销，那些不这样做的零售商在这些日子的表现将越来越差。”
法国消费者和世界其他国家的消费者越来越关注美国购物节，并且对那些意识到这一点的精明公司做出了明确的回应。我们认为黑色星期五对公司来说是一个有利可图的先发制人机会。
“零售商应该迅速采取行动，”埃里克说。比利时商业指南 “随着黑色星期五的价值在法国市场的零售商中越来越广为人知，竞争将急剧加剧。”
让我们快速浏览一下德国黑色星期五的线上活动：
德国黑色星期五的销售结果显示同比增长，尽管速度较为缓慢。德国人在网上消费时通常更加谨慎，更加关心网络安全，并且不太受销售的影响。