要点: Adobe 正在利用一些新技术将数字个性化引入到实体店,我们认为这是向分布式商务迈出的重要一步。
如果你走进一家服装店,被一些先进的摄像头扫描,并根据你的体型、个人风格和购买历史给你推荐服装,那不是很酷吗?听起来就像是《银翼杀手》或《全面回忆》里的情节,对吧?
错误的这是一项真正的技术
Adobe 商务总监 Errol Denger 在 2016 年 Adobe 峰会上宣布了这项技术。Denger 告诉观众,Adobe 的数字 巴拿马电报数据库 营销团队希望帮助品牌和零售商利用数字数据来改善实体店购物体验的个性化。在我们看来,这意味着 Adobe 正在推动购物的未来,即分布式商务时代。
“新技术以数字方式扫描购物者并提供店内推荐。”
一台相机、一块屏幕、一位顾客和一套精选的服装
Fashionista 描述了这项未来技术将如何运作:微软 Kinect(一种高科技但相对便宜的相机)将扫描购物者的身体 – 计算身高、体重、臀宽、脊柱长度等。在执行此操作的同时,机器会从您的帐户中提取数据,其中包含购买历史记录 的学业成绩也高于非参与 和其他免费提供的个人信息 – 如爱好。然后,算法会给出一些真正定制的服装推荐。
花点时间思考一下。品牌和零售商可以通过一些有趣但肯定不是独一无二的技术,为店内客户提供个性化和自动化的数字化购物体验。毕竟,其他企业已经在探索如何双脚踏入分布式商务。这意味着要做任何事情,从优化移动应用程序以提升店内体验到使用 RFID—— 据《每日新闻》报道,Burberry 的摄政街门店已经在做这件事了。
深入分布式商务的兔子洞
这确实是购物的未来。Adobe 的技术是实体店在当今电子商务经济中保持相关性的绝佳方式。
首先,它让“购物变得更有趣,在某些情况下甚至变得更容易”,《每日新闻》写道。
但最重要的是,它使品牌和零售商能够根据购物者的需求,在任何地方提供一致的个性化客户体验。如果购物者在店内购物,企业就需要店内配备技术,为这些客户提供主要的数字购物功能,例如产品内容、评论等。有了店内和店外提供的这些信息,品牌和零售商可以更轻松地完成销售。
这就像走进您最喜欢的餐馆,服务员不仅知道您最常点的菜,而且还能够根据您的个人口味或饮食限制推荐特色菜。
Adobe 的 Kinect 技术是朝着分
布式商务方向迈出的一大步。它弥合了数字和实体之间的鸿沟。而且,正如我们最近的消费者研究报告所解释的那样——除了对当今购物行为 韩国号码 的广泛方式提供一些独特的见解之外——购买习惯有一个共同点:购物者希望获得尽可能多的产品信息。此外,他们会在店内使用智能手机来发现这些细节。他们希望通过用户评论了解类似客户对这些产品的评价。Adobe 和类似技术使品牌和零售商能够做到这一点。
现在是 2016 年:消费者想要定制和精选的与他们相关的产品系列,并且无论是在网上购买还是在实体店购买,他们都要求获得这种级别的服务。您的品牌是否正在满足这一需求?