如果您想在当今的电子商务世界中保持领先地位，您需要一种个性化策略来向您的目标受众传递一对一的信息。
幸运的是，市面上有很多个性化工具，可以轻松地根据用户的需求和兴趣来定位他们。但要充分利用这些工具，需要深入了解你的客户群和受众群体。
在本文中，我们将向您展示一个您可以轻松遵循的个性化框架以及如何将其用于您自己的电子商务业务的分步指南。
让我们开始吧！
易于遵循的个性化框架
将个性化视为对网站的“一次性”改进并不是一个好方法。
相反，您应该将个性化框架视为一个不断了解目标受众并为他们创建越来越好的信息的过程。
有效的个性化策略需要一个循环，从规划到 viber 数据 启动个性化活动，再到评估其效果，最终回到起点。这意味着您永远不会真正完成个性化策略的完善——您始终在寻找改进的方法。
它看起来是这样的：
网站个性化的过程
现在让我们仔细看看这 3 个主要步骤，以及您在个性化框架的不同阶段应该考虑什么。
步骤 1：规划
成功开展个性化活动的第一步是规划。这包括客户旅程分析、数据和流量分析以及解决方案头脑风暴。
在此阶段，您要找到失去大量客户的地方（即销售渠道漏洞百出的地方）。
运行客户旅程分析并深入研究数据和流量分析是找出可以做得更好的好方法。
例如，您可能会发现访问特定落地页的 迪拜出租车公司的本地搜索引擎优化 访客很少进行转化。这为您提供了所需的信息，以便将这些用户识别为需要更多关注的受众群体。
此时，您应该开始考虑用户希望看到的不同类型的个性化消息。
也许您可以根据流量来源个性化落地页，为来自 Facebook 或 Instagram 的用户提供一定的折扣。或者，您可以开展潜在客户开发活动，鼓励访客注册新闻通讯，以换取首次购买的折扣。
弄清楚什么类型的信息会引起不同客户群体的共鸣取决于您特定业务情况的许多独特因素，因此您必须富有创造力并依靠对目标受众的了解。
一旦您准备好个性化想法，就可以进入下一阶段了。
第 2 步：启动广告活动
一旦你确定了想要开展哪些活动，就需要真正启动它们。这时，你需要优先考虑你的解决方案创意，并针对你的细分受众群创建合适的信息。
您的活动的技术实施并不像听起来那么困难，因为市场上有很多个性化软件可以帮助企业创建定制消息。
当然，具体如何启动营销活动取决于您使用的个性化工具，但无论如何，您都需要牢记一个关键的考虑因素。那就是如何确定潜在个性化创意的优先级。
在分析数据时，您可能会发现很多方面，个性化可以提升客户旅程。然而，这并不意味着您应该一次性推出针对所有问题领域的解决方案。
相反，你应该优先考虑你的个性化创意，并致力于为最重要的受众群体创建正确的信息。这让你有机会真正做好每一个环节，并在过程中不断学习。
然后，随着您不断地完善个性化框架，您会发现机会引入更细致的细分和更个性化的信息。
步骤 3：评估结果
个性化过程的第三步是评估，它与其他步骤一样重要。
这里需要注意的是，您推出的个性化消息传递的效果如何，并寻找改进方法。
您应该对广告系列的不同个性化版本进行 A/B 测试，看看文案或设计的细微差异是否能带来更好的效果。您还需要根据网站的基本版本测试您的个性化广告系列。毕竟，当您首次启动广告系列时，它们更像是个性化假设，而非稳操胜券的策略。
一旦您按照这些思路评估了您的活动，就该回到第一步并决定下一步了。
网站个性化是一个持续不断的尝试。唯一的障碍是您的耐心和资源。
真正有效的个性化策略的分步指南（使用个性化框架）
现在我们已经快速了解了框架，让我们看看它在实践中是如何运作的！
1. 分析当前的客户旅程
正如我们上面所述，分析客户旅程是 俄罗斯号码列表 构建个性化策略的最佳起点。但你究竟该如何做呢？
嗯，尝试设身处地为客户着想，并从他们的视角审视你的销售流程至关重要。以下问题可以帮助你做到这一点：
典型的访客是如何访问您的网站的？您的网站流量来源多样化吗？
通过 Facebook 广告访问的访客是否应该看到与通过搜索结果访问的访客相同类型的内容？那么通过 Instagram 访问的访客又该如何呢？
您是否应该针对不同的受众群体调整主要优惠内容？或许，低意向访客和高意向访客希望看到不同的内容？
你们的库存有多大？访客是否很难找到他们想要的产品？
这些问题可以帮助您弄清楚购物体验的哪些部分对您的客户来说具有挑战性。
如果您觉得回答其中任何一个问题很困难，请尝试使用隐身模式查看您的网站，这样您就可以准确地看到您的客户所看到的内容。