数字购物正在改变家具市场 家具是大型且个人化的购买。很少有人会在不去商店看的情况下购买价值 3500 美元的沙发。消费者在购买家具之前有很多问题需要回答:我喜欢坐在上面吗?它能穿过我四楼的无电梯公寓的门吗?它能承受我的孩子在未来五年内将其用作蹦床吗?
所有非常重要的问题,互联网并不总能给你提供确凿的证据。
然而,如果您是家具行业的从业者,却 冰岛电报数据库 没有将线上业务作为优先事项,我们 Salsify 会认为,您错失了一个通过增加和改进线上产品内容来推动店内销售的巨大机会。
考虑一下过去几年中的两个重大转变:
2014 年,在线销售是一个价值 1000 亿
美元的产业。其中只有 5% 的销售额来自家具。正如 Wayfair 等零售商和Simpli Home等品牌所意识到的那样,这个市场已经成熟。据估计,70% 的家具供应商尚未以任何有意义的方式进入在线市场。家具行业这样的机会很可能在 学生会经历多次转 很长一段时间内都不会再存在。
此外,2014 年,家具购买者终于首次出现了代际转变。千禧一代成为最大的家具购买群体(从 2012 年的 14% 上升到 2014 年的 37%),而且从 2012 年到 2014 年,该群体在家具上的总支出增长了 142%。相比之下,X 世代消费者从 42% 下降到 30%,而他们在同一时期的总支出下降了 17%。
综合起来,这些数据为家具
供应商带来了绝佳的机会。媒体对千禧一代的报道层出不穷,既有正面的,也有负面的,我们知道,任何概括都不是全部事实。然而,就网络 韩国号码 知识而言,数据向我们传达了一个明确的信息:这个群体正在以前几代人没有的方式使用互联网进行研究。此外,他们还影响着其他几代人的上网习惯。想想父母/祖父母打电话给他们的孩子,请他们帮忙在网上买东西。听起来很熟悉吧?
请考虑以下情况:
90% 的千禧一代表示会在网上进行研究,其他群体的这一比例为 66%。这意味着,无论消费者属于哪一代,任何群体中的绝大多数人都会在购买前在网上进行研究。
63% 的消费者表示,在走进实体店之前,他们会花两周以上的时间访问多个家具网站,研究购买家具。近四分之一的买家实际上是在网上购买家具的。
下图来自 Deloitte (2015),显示购买家具的消费者使用在线资源(电脑、手机和平板电脑)寻找灵感、浏览和研究,并通过评论或其他指标验证他们的购买。所以,是的,关于在线购买家具的观点部分是正确的:家具的在线销售并不像实体店销售那么重要。这只是一个很小的比例。然而,你的品牌的在线产品内容对购物者的影响程度是巨大的。