电子商务永远地改变了购物方式，但它并不一定会抢走实体店的销售额。
要点：随着购物方式的演变，零售总额正在下降。让我们来看看发生了什么变化，以及品牌和零售商在分布式商业时代可以做出什么反应。
HRC Advisory 最新研究统计
了 百货商场和奢侈品连锁店、专业服装和美容店、折扣零售商三个领 塞浦路斯资源 域的 37 家零售商的财务数据，发现“营业利润占销售额的百分比”自 2011 年以来已下降了 25% 。
HRC Advisory 首席执行官安东尼·卡拉 斯 (Antony Karabus) 在该研究的新闻稿中表示：“在当今日益数字化的环境中，零售商还没有想出如何发展和保持实体店的盈利能力，同时努力跟上亚马逊等公司的步伐。”
销售收入大幅下降的原因有几个，但最主要的是：
- 价格匹配政策正在损害利润率。
- 电子商务销售额无法弥补店内销售的损失。
- 网上退货会耗费财务和运营方面的资源。
价格匹配失败了
上面列出的第一个问题显然是亚马逊等在线零售商的错，对吧？别急。这家从 A 到 Z 的零售商正在开设自己的实体店，b8ta 创始人兼 求不如结束知识分层那 首席营销官 Phillip Raub 表示，亚马逊的价格并没有比其他企业高。
除此之外我们最近的消
费者研究报告发现，价格并不是影响 东北手机号码表 购买决策的最重要因素。因此，虽然价格匹配政策肯定会影响盈利能力，但只要购物体验到位，品牌或零售商就不一定需要以折扣价出售产品。