先研究后购买”是新的购买途径。
要点: 购物者希望在点击“购买”之前做出明智的决定。数字产品内容对于提供潜在买家的答案和提供引人入胜的购物体验至关重要。
产品营销人员的角色已经发
生了变化。消费者正在积极寻找有关您的产品(以及您的竞争对 捷克共和国资源 手的产品)的信息,而不是等待被推销。这意味着营 人员必须花更多时间作为教育者,为客户提供尽可能多的产品信息。
这一建议来自 Blue Nile Research 首席
执行官兼创始人 Nathan Safran,他在我们最近与 Internet Retailer 举办的网络研讨会“ 数字货架上销售的产品内容”中发表了 我们没有利用小学奠定历史 讲话。Smart Furniture 总裁兼首席执行官 Mark Graves 和 Internet Retailer 主编 Don Davis 也参加了此次研讨会,讨论的主题是产品内容在当今分布式商业市场中的力量。
新的 客户旅程
消费者在购买产品前会进行研究,有时甚至会非常彻底。Safran 表示,消费者在购买时通常会使用至少三个渠道。他们通常会进行搜索、查看品牌网站并阅读客户评论。
“用故事或用例吸引客户。”
因此,有条理且详尽的产品内容对于 东北手机号码表 引导购物者购买至关重要。在访问您的网站之前,大多数消费者都希望获得有关您产品的明确数据和统计信息。Safran 建议,在创建产品内容时,请记住,用故事或用例(基于事实)吸引客户也可以发挥重要作用。您需要让购物者做出明智的购买决定 – 鼓励教育 – 而这需要出色的产品内容。
88% 的购物者 表示,产品内容对于他们的购买决定极其重要或非常重要。如果购物者找不到所需的产品信息,他们就会停止购物或寻找可以提供所需产品的零售商或品牌。