WhatsApp Broadcast可让您向多个潜在客户发送个性化消息,而他们却不知道这是一条群发消息。它让您可以更轻松地向客户告知新功能或向他们发送独家优惠。
CRM 注释
使用它来有效管理销售渠道
通过 WhatsApp CRM 集成,与潜在客户或客户的每次对话都会自动记录在您的 CRM 中,确保不会遗漏任何细节。这让您可以鸟瞰所有互动,从而更轻松 法国号码 地跟踪进度并确定潜在客户的优先级。
自动化工作流程还可以简化您的销售流程。例如,您可以设置触发器,当客户通过 WhatsApp 查询时在 CRM 中创建新交易,或根据 注释 对话状态向销售代表发送后续提醒。
CRM 集成可通过 WhatsApp Business API获得,因此需要一些额外的投资来部署,但它们可以很好地帮助您的销售团队减少花在手动数据输入上的时间,而花更多的时间建立关系和达成交易。
团队协作 注释
用于售后支持和跟进
团队协作功能(例如团队任务、注释和提及)可确保您 例如假设商家发现许多客户只购买 的客户高效地获得售后支持和后续服务。例如,指派特定团队成员处理客户互动可确保每位客户获得一致的联系点,从而减少混乱并建立信任。
同时,在内部分享重要细节,确保顺利交接和沟通的连续性。
使用WhatsApp 团队收件箱将帮助您的团队保持顺畅的协作,从而更轻松地跟踪客户互动。
为何使用 WhatsApp 达成交易
使用 WhatsApp 达成交易会增加成功的机会,但为什么呢?以下是它正确做法的原因。
实时 注释
WhatsApp 允许与潜在客户进行即时互动,这有助于 上次审核 销售团队回答问题、解决异议并毫不拖延地推进交易。与电子邮件等传统沟通方式相比,该平台的实时性可以缩短销售周期。当然,这可以防止潜在客户在销售渠道中失去兴趣。