实施后不久,WhatsApp 封禁了他们的号码,切断了一条关键的沟通渠道。突然中断迫使团队在寻找新解决方案的同时恢复手动流程,导致大量停机时间和销售工作势头丧失。
解决 这些
Rasayel 的 WhatsApp 销售平台通过与 Salesforce 深度 法国手机号码 集成并转变入站和出站销售流程提供了完美的解决方案。
立即捕获合格的入站
以前,入站潜在客户必须在网站上填写表格并等待 这些 电子邮件回复,这是一个缓慢而过时的过程。有了 Rasayel,一切都改变了:
- 潜在客户现在可以通过网站上的 WhatsApp 小部件与我们联系。
- 聊天机器人立即对他们进行资格审查并收集他们的信息,这些信息会自动记录在 Salesforce 中。
- 根据可用性通知合适的销售代表,确保公平分配销售线索。
- 潜在客户可以直接在 WhatsApp 内预订演 确定相关性如何评估相似度 示并立即获得产品问题的答案,从而保持他们的参与度。
自动跟进确保不会丢失任何线索 这些
外拨销售也得到了重大升级。销售代表不再仅仅依赖电话和电子邮件,而是可以无缝地将对话转移到 WhatsApp,因为 WhatsApp 的参与度更高。从那里开始:
- Rasayel AI 或销售团队负责处理主要互动、回答问题并安排演示。
- 演示结束后,通过视频、信息图表和其他内容的自动跟进让潜在客户保持兴趣。
- 在自动化不足的特殊情况下,销售代表会手动 海地名单 处理销售线索
68% 的时间,使他们能够专注于高价值的互动,而不是繁琐的手动任务。
管理人员终于拥有了完全的 这些
通过 Rasayel 的 Salesforce 集成,每个 WhatsApp 对话都会实时记录在 Salesforce 中,确保不会丢失任何线索。管理人员现在可以跟踪:
- WhatsApp 线索总数
- 实时的潜在客户状态和渠道价值
- 平均潜在客户响应时间和等待时间
- 准确的销售周期长度
有了这些数据,他们可以确定团队需要支持的领域,微调信息传递策略,并自信地预测销售情况。