去年，我们见证了生成式人工智能的进步、新社交媒体平台的推出，以及社区银行、信用合作社和金融品牌数字化转型方面的大量变革。那么，我们对未来一年有什么期待呢？以下是我们的预测。

节省时间的人工智能

ChatGPT 等工具的推出和快速发展为营销团队铺平了道路，使他们能够简化从促销和客户参与电子邮件到优化登录页面的所有工作。但是，营销人员要小心。真正有效的内容是独一无二的人性化——击中个人的、可关联的元素，让用户停止滚动并 垃圾邮件数据 根据常见问题、可关联的痛点或共同需求吸引用户。而且——尤其是在 ChatGPT 和生成式 AI 的世界中——您的内容必须以比以往任何时候都更人性化的方式联系起来！随着平台变得更有效和更强大，预计未来一年 AI 将节省更多时间，但您也可以期待看到品牌使用引人入胜的故事讲述方式。这包括吸引和联系的视觉效果，以及突出他们为影响客户和社区所做工作背后独特的人性化故事的叙述。那是什么样子的？这看起来像激活品牌背后的人来分享引人入胜的经历和故事。这意味着动员品牌大使和影响者、展示和分享客户案例研究、激励员工、吸引合作伙伴并突出社区成员。

更多来自 Threads 的内容

2023 年 7 月，马克·扎克伯格和他的团队为我们带来了一个新的短篇社交媒体平台：Threads。它是在 Twitter 进行一系列变革之后推出的，包括宣布 从头开始制作网络研讨会的基本指南 限制用户体验、大规模裁员以及突然更改算法和定价。它的推出从第一天起就具有颠覆性；事实上，有些人甚至称它为“Twitter 杀手”。但是，虽然 Threads 在推出后的几天和几周内出现了创纪录的采用激增，但该平台在前几个季度维持每日活跃用户的效率较低。即便如此，扎克伯格和他的团队似乎正在通过一系列推出和更新来兑现提供更多高级功能的承诺，这些推出和更新已经扩大了其核心功能集的范围，包括用户对 X（Twitter）等短篇平台的期望。我们不确定 Threads 在未来一年会发生什么，但随着新功能的出现以及它继续在用户和主要品牌之间建立稳定性和信任，我们预计它会增长。

战略性社交销售

随着美联储暗示未来一年利率前景乐观，社区银行、信用合作社和金融品牌无疑将把重点转向业务发展——包括重新关注个人和商业银行产品线内的贷款。这将需要有效的社交销售策略，帮助这些组织激活其贷方和销售代理，同时保持他们合规并符 比利时商业指南 合品牌形象。当然，这与对人性化内容的关注有关。事实上，品牌越能有效地扩大其品牌大使和销售代理的声音，社交销售就越真实。然而，这是一个微妙的界限——尤其是在合规方面。正确的技术可以使这变得容易，创建工作流程，帮助组织展示其产品和人员背后的人性化体验的内容，同时确保突出这些故事的叙述、图像和内容符合品牌形象。