软件使用数据：高效收集可操作见解
您的收入获取效率如何？
你怎么知道？
清晰地了解软件的使用方式可以帮助软件供应商和设备制造商应 您的客户如何使用您的 对如何有效定价、交付和货币化其产品的共同挑战。使用数据可能首先被认为是日益流行的基于消费的货币化模型的必要条件，但它可以提供对整个软件公司都有价值的更广泛的见解。
收集使用数据的好处
优先考虑使用数据收集并做得很好的软件供应商反映了整个组织强调数据驱动决策价值的文化。软件使用情况分析—跟踪和分析用户如何使用软件的过程—提供准确的消费评估，可以：
在特定消费指标的支持下，为货币化和商业模式决策提供信息，
帮助产品经理就定价和捆绑做出明智的决策，
将价格（客户的费用）与提供给客户的价值（感知效用）相一致，
确保许可证合规性，以防止未经授权的凭证共享或过度使用，
识别过度使用（无论是由于故意盗版还是无意原因）并支持收入损失预防举措，
为软件工程
销售和营销团队提供有关产品和功能实际参与度的见解，以及
通过向最终用户提供透明的见解来支持客户成功计划。
认识到访问使用数据的重要性，超过一半的软件供应商（60%）目前都在收集使用数据；根据货币化监控：软件使用情况分析 2020收集客户数据的各种方法——来自产品的基本遥测、客户访谈、销售反馈、支持电话、电子邮件调查和高级产品使用情况分析——都可以提供有价值的见解。